Nicht jeder Anruf ist ein guter Anruf
Vertriebsteams verbringen bis zu 50% ihrer Zeit damit, Leads hinterherzutelefonieren, die gar kein Budget haben oder nicht zur Zielgruppe passen. Gleichzeitig gehen wertvolle “Hot Leads” verloren, weil sie in der Masse untergehen.
Fonki übernimmt die Rolle des Gatekeepers (SDR) am Telefon.
Wie die KI qualifiziert
Sie definieren die Kriterien, Fonki setzt sie um. In einem natürlichen Gespräch klopft die KI die wichtigsten Eckdaten ab:
1. BANT-Kriterien (Beispiel)
- Budget: “Haben Sie bereits ein Budget für das Projekt eingeplant?”
- Authority (Entscheider): “Sind Sie der Hauptansprechpartner für diese Entscheidung?”
- Need (Bedarf): “Welches konkrete Problem möchten Sie lösen?”
- Timeline (Zeitrahmen): “Wann soll das Projekt starten?“
2. Routing je nach Qualität
- A-Leads (Hohes Potenzial): Werden sofort an den Senior Sales Manager durchgestellt oder erhalten einen bevorzugten Termin.
- B-Leads (Potenzial): Werden terminiert für ein Beratungsgespräch.
- C-Leads (Unpassend): Werden freundlich auf Informationen auf der Webseite verwiesen oder werden entsprechend im System vermerkt.
Das Ergebnis: Fokus auf Abschlüsse
Ihr Vertriebsteam spricht nur noch mit Kunden, die wollen und können. Das steigert die Motivation, die Abschlussquote und den Umsatz pro Mitarbeiter massiv.
Fonki filtert für Sie die reinen Informationssammler heraus, sodass sich Ihre Experten auf die echten Verkaufschancen konzentrieren können.